UNIT-tuotteiden reklamaatio-oikeus on 2 vuotta ja kattaa valmistus- ja materiaalivirheet, jotka ovat ilmenneet tuotteen normaalissa käytössä. 12 kuukauden jälkeen sinun on kuitenkin itse pystyttävä osoittamaan, että vika on ollut olemassa alusta alkaen (olettamusperiaate). Jos tuote on yli 2 vuotta vanha tai jos huoltoteknikko kutsutaan paikalle eikä hän pysty osoittamaan tuotteen vikaa, sinun on itse maksettava huoltokäynnistä.